Términos de servicio

2.1 Aceptación

Al descargar, instalar o utilizar cualquier juego o servicio de Otsunuma Studios, acepta estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros Servicios.

2.2 Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu país) para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, confirma que un padre o tutor legal ha revisado y dado su consentimiento a estos Términos en su nombre.

2.3 Tu cuenta

Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad de su cuenta. Notifíquenos inmediatamente a hello@otsunuma.com si sospecha de un acceso no autorizado.

No puedes:

Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, con o sin previo aviso, según la gravedad.

• compartir, vender o transferir su cuenta;
• crear una cuenta utilizando información falsa;
• operar más de una cuenta para obtener una ventaja injusta, a menos que se permita expresamente.

2.4 Licencia para usar el juego

Otsunuma Studios le otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y jugar a nuestros juegos para su propio entretenimiento no comercial. Todos los juegos, códigos, arte, audio, personajes, marcas comerciales y otro contenido siguen siendo propiedad de Otsunuma Studios o sus licenciantes.

No puedes:

• realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el juego, excepto según lo permita la ley;
• hacer trampa, utilizar bots, explotar errores o interferir con los servidores del juego;
• copiar, distribuir o crear trabajos derivados de nuestro contenido;
• extraer o extraer datos de nuestros Servicios.

2.5 Compras dentro de la aplicación y artículos virtuales

Nuestros juegos pueden ofrecer compras dentro de la aplicación de moneda virtual, artículos, cosméticos o suscripciones ("Artículos virtuales").

• Los Artículos virtuales no tienen valor en el mundo real y no se pueden canjear, reembolsar ni cambiar por dinero en efectivo, excepto cuando lo exija la ley.
• Las compras son definitivas. Las solicitudes de reembolso son manejadas por Apple o Google según las políticas de su tienda. En casos limitados (por ejemplo, falla técnica en la entrega de un artículo), comuníquese con hello@otsunuma.com dentro de los 14 días y lo revisaremos.
• Usted otorga licencia, no es propietario, de todos los Artículos virtuales. Su licencia finaliza cuando finaliza su cuenta o se suspende el juego.
• La moneda virtual puede caducar si su cuenta está inactiva durante 24 meses.
• Podemos cambiar los precios, la disponibilidad o el saldo subyacente de los Artículos virtuales a medida que evoluciona el juego.

2.6 Suscripciones (si corresponde)

Las suscripciones se renuevan automáticamente a través de App Store o Google Play al precio vigente en el momento de la renovación, a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Administre y cancele suscripciones en la configuración de la tienda de su dispositivo.

2.7 Multijugador y conducta del usuario

Al utilizar funciones multijugador, chat o comunidad, aceptas no:

Podemos eliminar contenido, silenciar, suspender o prohibir cuentas que violen estas reglas. También podemos cooperar con las autoridades.

• acosar, amenazar o abusar de otros jugadores;
• utilizar discursos de odio, insultos o contenido sexual explícito, violento o de otro modo objetable;
• compartir información personal de otros;
• engañar, explotar o utilizar software de terceros no autorizado;
• publicar spam, estafas, phishing o malware;
• hacerse pasar por el personal de Otsunuma u otros jugadores.

2.8 Contenido generado por el usuario

Si nuestros juegos te permiten publicar nombres, mensajes u otro contenido, otorgas a Otsunuma una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para alojar, mostrar y moderar ese contenido según sea necesario para operar los Servicios. Confirmas que tienes derecho a publicarlo.

2.9 Actualizaciones y disponibilidad

Podemos actualizar, cambiar o descontinuar juegos y funciones en cualquier momento. Avisaremos con antelación razonable sobre cambios importantes o cierres, pero no garantizamos que ningún juego en particular permanecerá disponible indefinidamente.

2.10 Descargos de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, Otsunuma renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular y la no infracción.

2.11 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Otsunuma que surja de o esté relacionada con los Servicios en cualquier período de 12 meses se limita al mayor de (a) el monto que usted nos pagó en ese período, o (b) INR 5000. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de progreso, la pérdida de artículos virtuales o la pérdida de ganancias. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (por ejemplo, negligencia grave, fraude o derechos legales del consumidor).

2.12 Indemnización

Usted acepta indemnizar a Otsunuma contra reclamos que surjan de su mal uso de los Servicios, su violación de estos Términos o su violación de los derechos de otra persona.

2.13 Terminación

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento y eliminar su cuenta a través de la configuración del juego o comunicándose con hello@otsunuma.com. Podemos suspender o cancelar su acceso por incumplimiento de estos Términos, razones legales o para proteger nuestros Servicios u otros jugadores.

2.14 Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la India, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Sujeto a las normas de protección al consumidor aplicables que le otorgan derechos en su país de origen, las disputas se resolverán en los tribunales de Surat, Gujarat, India.

Antes de presentar un reclamo, comuníquese con hello@otsunuma.com para que podamos intentar resolver el problema de manera informal.

2.15 Términos de las tiendas Apple y Google

Si descargas el juego a través de Apple App Store o Google Play, se aplican términos adicionales de Apple o Google. Confirma que no se encuentra en un país sujeto a restricciones de sanciones aplicables. Apple y Google no son responsables del juego ni de ningún reclamo relacionado con él; son terceros beneficiarios con derecho a hacer cumplir estos Términos en su contra en la medida de los requisitos de su plataforma.

2.16 Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, contáctenos en hello@otsunuma.com.

---