Datenschutzrichtlinie

1.1 Wer wir sind

Otsunuma Studios ist ein in Indien ansässiger Entwickler mobiler Spiele. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wenn Sie unsere Spiele und Dienste („Dienste“) installieren, spielen oder mit ihnen interagieren, warum wir sie erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie daran haben.

Diese Richtlinie gilt für alle Spiele und Apps, die von Otsunuma Studios im Apple App Store, Google Play Store und auf unseren offiziellen Websites veröffentlicht werden.

1.2 Informationen, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns direkt übermitteln

Kontoinformationen: Benutzername, Anzeigename, E-Mail-Adresse, Passwort (in gehashter Form gespeichert), Profilbild, Geburtsdatum, Land.
Zahlungsinformationen: Wenn Sie In-App-Käufe tätigen, wird die Transaktion von Apple oder Google abgewickelt. Wir erhalten oder speichern nicht Ihre vollständigen Karten- oder Bankdaten; Wir erhalten eine Transaktionsbestätigung, eine Kauf-ID und den gekauften Artikel.
Kommunikation: Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden, Feedback, Fehlerberichte und Inhalte, die Sie im In-Game-Chat oder in Community-Funktionen veröffentlichen.

1.2 Von uns erfasste Informationen (automatisch und von Dritten)

Informationen, die wir automatisch sammeln

Geräteinformationen: Gerätemodell, Betriebssystem und -version, Gerätekennungen (z. B. IDFA auf iOS oder Werbe-ID auf Android, sofern zulässig), Sprache, Zeitzone, Mobilfunknetz und ungefährer IP-basierter Standort (Land/Region, kein genaues GPS, sofern Sie nicht die Erlaubnis erteilen).
Spieldaten: erreichte Level, gespielte Zeit, Fortschritt im Spiel, Käufe, Spieleinstellungen, Absturzprotokolle und Leistungsdiagnose.
Mehrspielerdaten: Spielverlauf, Gegner, Chatprotokolle (zur Moderation aufbewahrt) und gegebenenfalls Sprach-/Textkommunikation im Spiel.
Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites (siehe Cookie-Richtlinie unten).
Wenn Sie sich mit der Apple-ID, Google oder Facebook anmelden, erhalten wir die grundlegenden Profilinformationen, deren Weitergabe Sie diesen Diensten gestatten (normalerweise Name, E-Mail-Adresse und eine Benutzer-ID).
Wir erhalten aggregierte Analyse- und Werbezuordnungsdaten von unseren SDK-Partnern (siehe Abschnitt 1.6).

1.3 Kinder

Unsere Spiele richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem Mindestalter für die digitale Einwilligung in Ihrem Land, je nachdem, welches höher ist – 18 in Indien gemäß dem DPDP Act 2023, 16 in vielen EU-Staaten). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter ohne nachweisbare Zustimmung der Eltern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten ohne entsprechende Einwilligung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie hello@otsunuma.com und wir werden diese umgehend löschen.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben (einschließlich des indischen DPDP Act 2023), holen wir vor der Verarbeitung der Daten eines Kindes eine überprüfbare Einwilligung der Eltern ein, schalten keine gezielte Werbung an Kinder und verfolgen Kinder nicht zur Verhaltensprofilierung.

1.4 Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Bereitstellung und Betrieb der Spiele, einschließlich Konten, gespeicherter Fortschritte und Multiplayer-Matchmaking;
In-App-Käufe verarbeiten und betrügerische Transaktionen verhindern;
Moderieren Sie das Verhalten im Spiel, setzen Sie unsere Community-Regeln durch und untersuchen Sie Missbrauch oder Betrug.
Senden Sie dienstbezogene Mitteilungen (Zurücksetzen von Passwörtern, Kaufbelege, wichtige Updates);
Anzeigen von Werbung (einschließlich personalisierter Anzeigen, sofern Sie zugestimmt haben) und Messen der Anzeigenleistung;
analysieren, wie Spieler unsere Spiele nutzen, damit wir sie verbessern, Fehler beheben und neue Funktionen entwickeln können;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden.

1.5 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (für EU-/UK-Spieler)

Wo die DSGVO oder UK-DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen im Spiel oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Vertrag: Bereitstellung des Spiels und der Funktionen, um deren Nutzung Sie gebeten haben.
Berechtigte Interessen: um unsere Dienste zu sichern, Betrug und Betrug zu verhindern, unsere Spiele zu verbessern und nicht personalisierte Analysen durchzuführen – abgewogen im Verhältnis zu Ihren Rechten.
Einwilligung: für personalisierte Werbung, optionale Analysen und ggf. die Verarbeitung von Kinderdaten.
Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher und strafrechtlicher Anforderungen.

1.6 Dritte, mit denen wir Daten teilen

Wir geben begrenzte personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen. Zu den Kategorien gehören:

Eine vollständige, aktuelle Liste der SDKs und Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich und wird bei Änderungen aktualisiert.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (Gerichtsbeschluss, Vorladung, behördliche Anfrage) oder um unsere Rechte, Benutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen.

Cloud-Hosting und Backend (AWS).
Analytik (Firebase Analytics).
Absturzberichte (Firebase Crashlytics).
Werbung und Namensnennung (Google AdMob, Unity Ads, AppLovin).
Kundensupport (In-Game-Supportsystem).
Zahlungsabwicklung: Apple und Google wickeln alle In-App-Käufe direkt ab; Wir erhalten nur Transaktionsmetadaten.

1.7 Internationale Überweisungen

Otsunuma Studios hat seinen Sitz in Indien. Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten, im Europäischen Wirtschaftsraum und anderen Gerichtsbarkeiten. Wenn Daten aus dem EWR/Großbritannien übertragen werden, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übertragungsmechanismen. Für Spieler in Indien erfolgen grenzüberschreitende Transfers in Übereinstimmung mit dem DPDP Act 2023 und allen von der Zentralregierung mitgeteilten Einschränkungen.

1.8 Wie lange wir Daten aufbewahren

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist, plus bis zu 24 Monate nach der Löschung aus Gründen der Betrugsprävention und aus rechtlichen Gründen.
Kaufunterlagen: 7 Jahre, gemäß indischem Steuer- und Buchhaltungsrecht.
Chat- und Moderationsprotokolle: bis zu 12 Monate.
Absturzprotokolle und Analysen: bis zu 14 Monate, oft in aggregierter/anonymisierter Form.

1.9 Sicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen – Verschlüsselung während der Übertragung (TLS), Verschlüsselung im Ruhezustand für sensible Felder, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kein System ist vollkommen sicher; Wir empfehlen sichere, eindeutige Passwörter und die Aktivierung aller von uns angebotenen Zwei-Faktor-Optionen.

1.10 Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Für Spieler in Indien: Gemäß dem DPDP Act 2023 können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie sich an unseren Beschwerdebeauftragten unter hello@otsunuma.com wenden. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Für Spieler in der EU/im Vereinigten Königreich: Sie können sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde beschweren (z. B. der Datenschutzkommission in Irland, dem ICO im Vereinigten Königreich).

Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an hello@otsunuma.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir handeln können.

Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
ungenaue Daten korrigieren;
Ihre Daten löschen („Recht auf Vergessenwerden“);
einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken;
Einwilligung widerrufen;
Ihre Daten auf einen anderen Dienst portieren;
eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.

1.11 Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden im Spiel, per E-Mail oder über unsere Website mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

1.12 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@otsunuma.com.

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