개인 정보 보호 정책

1.1 우리는 누구인가

Otsunuma Studios is a mobile game developer based in India. This Privacy Policy explains what personal data we collect when you install, play, or interact with our games and services ("Services"), why we collect it, how we use it, and the rights you have over it.

이 정책은 Otsunuma Studios가 Apple App Store, Google Play Store 및 공식 웹사이트에 게시한 모든 게임과 앱에 적용됩니다.

1.2 당사가 수집하는 정보

귀하가 당사에 직접 제공하는 정보

계정 정보: 사용자 이름, 표시 이름, 이메일 주소, 비밀번호(해시 형식으로 저장됨), 프로필 사진, 생년월일, 국가.
결제 정보: 인앱 구매 시 거래는 Apple 또는 Google에서 처리됩니다. 당사는 귀하의 전체 카드 또는 은행 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다. 거래 확인서, 구매 ID, 구매한 상품이 전송됩니다.
커뮤니케이션: 당사 지원팀에 보내는 메시지, 피드백, 버그 보고서, 게임 내 채팅이나 커뮤니티 기능에 게시하는 콘텐츠.

1.2 당사가 수집하는 정보(자동 및 제3자)

당사가 자동으로 수집하는 정보

장치 정보: 장치 모델, 운영 체제 및 버전, 장치 식별자(예: 허용되는 경우 iOS의 IDFA 또는 Android의 광고 ID), 언어, 시간대, 모바일 네트워크 및 대략적인 IP 기반 위치(국가/지역, 귀하가 허가하지 않는 한 정확한 GPS가 아님).
게임 플레이 데이터: 도달한 레벨, 플레이 시간, 게임 내 진행 상황, 구매, 게임 설정, 충돌 로그 및 성능 진단.
멀티플레이어 데이터: 경기 내역, 상대, 채팅 로그(조정을 위해 보관) 및 해당되는 경우 게임 내 음성/문자 통신.
당사 웹사이트의 쿠키 및 유사 기술(아래 쿠키 정책 참조)
귀하가 Apple ID, Google 또는 Facebook을 사용하여 로그인하는 경우 당사는 귀하가 해당 서비스에서 공유하도록 승인한 기본 프로필 정보(일반적으로 이름, 이메일 및 사용자 ID)를 수신합니다.
당사는 SDK 파트너로부터 집계 분석 및 광고 속성 데이터를 받습니다(섹션 1.6 참조).

1.3 어린이

당사 게임은 13세(또는 해당 국가의 디지털 동의 최소 연령 중 더 높은 연령 - DPDP Act 2023에 따른 인도의 경우 18세, 많은 EU 주에서는 16세) 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 확인 가능한 부모 동의 없이 이 연령 미만 어린이로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 어린이가 적절한 동의 없이 데이터를 제공했다고 생각되는 경우 hello@otsunuma.com으로 연락하시면 즉시 삭제해 드리겠습니다.

법률(인도 DPDP 법 2023 포함)에서 요구하는 경우 당사는 아동의 데이터를 처리하기 전에 확인 가능한 부모 동의를 얻고, 아동에게 타겟 광고를 제공하지 않으며, 행동 프로파일링을 위해 아동을 추적하지 않습니다.

1.4 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 사용합니다.

계정, 저장된 진행 상황, 멀티플레이어 매치메이킹을 포함한 게임 제공 및 운영
인앱 구매를 처리하고 사기 거래를 방지합니다.
게임 내 행동을 조정하고, 커뮤니티 규칙을 시행하고, 남용이나 부정 행위를 조사합니다.
서비스 관련 통신(비밀번호 재설정, 구매 영수증, 중요 업데이트) 전송
광고 표시(귀하가 동의한 개인 맞춤 광고 포함) 및 광고 성과 측정
플레이어가 게임을 어떻게 사용하는지 분석하여 게임을 개선하고, 버그를 수정하고, 새로운 기능을 설계합니다.
법적 의무를 준수하고 당국의 합법적인 요청에 응답합니다.

1.5 처리에 대한 법적 근거(EU/UK 플레이어의 경우)

GDPR 또는 영국 GDPR이 적용되는 경우 당사는 다음과 같은 법적 근거를 따릅니다.

귀하는 언제든지 게임 내 설정을 통해 또는 당사에 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다.

계약: 귀하가 사용하도록 요청한 게임 및 기능을 제공합니다.
정당한 이익: 당사 서비스를 보호하고, 사기 및 부정 행위를 방지하고, 게임을 개선하고, 비개인화 분석을 실행하여 귀하의 권리와 균형을 유지합니다.
동의: 필요한 경우 맞춤형 광고, 선택적 분석 및 아동 데이터 처리를 위해.
법적 의무: 세금, 회계, 소비자 보호 및 법 집행 요구 사항을 충족해야 합니다.

1.6 당사가 데이터를 공유하는 제3자

당사는 서비스 운영을 돕는 서비스 제공업체와 제한된 개인 데이터를 공유합니다. 카테고리는 다음과 같습니다:

SDK 및 하위 프로세서의 전체 최신 목록은 요청 시 제공되며 변경 시 업데이트됩니다.

우리는 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 법적으로 요구되는 경우(법원 명령, 소환장, 규제 요청) 또는 당사의 권리, 사용자 또는 대중을 보호하기 위해 데이터를 공개할 수 있습니다.

클라우드 호스팅 및 백엔드(AWS).
분석(Firebase 분석).
충돌 보고(Firebase Crashlytics).
광고 및 기여(Google AdMob, Unity Ads, AppLovin).
고객 지원(게임 내 지원 시스템).
결제 처리: Apple과 Google은 모든 인앱 구매를 직접 처리합니다. 우리는 거래 메타데이터만 수신합니다.

1.7 국제 송금

Otsunuma Studios는 인도에 본사를 두고 있습니다. 당사의 일부 서비스 제공업체는 미국, 유럽 경제 지역 및 기타 관할권에서 데이터를 처리합니다. 데이터가 EEA/UK 외부로 전송되는 경우 당사는 표준 계약 조항 또는 기타 합법적인 전송 메커니즘을 따릅니다. 인도 플레이어의 경우 국가 간 전송은 DPDP Act 2023 및 중앙 정부에서 공지한 모든 제한 사항에 따라 이루어집니다.

1.8 데이터 보관 기간

데이터가 더 이상 필요하지 않은 경우 당사는 해당 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

계정 데이터: 귀하의 계정이 활성화된 동안 사기 방지 및 법적 이유로 삭제 후 최대 24개월까지.
구매 기록: 인도 조세 및 회계법에 따라 7년.
채팅 및 조정 로그: 최대 12개월.
충돌 로그 및 분석: 최대 14개월(종종 집계/익명화 형식)

1.9 보안

우리는 TLS(전송 중 암호화), 중요한 필드에 대한 미사용 암호화, 액세스 제어, 정기적인 보안 검토 등 업계 표준 보호 장치를 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 우리는 강력하고 고유한 비밀번호를 권장하고 우리가 제공하는 2단계 옵션을 활성화합니다.

1.10 귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.

인도 플레이어의 경우: DPDP Act 2023에 따라 hello@otsunuma.com으로 불만 처리 담당자에게 문의하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 법률에서 정한 기한 내에 답변해 드리겠습니다.

EU/영국 플레이어의 경우: 국가 데이터 보호 기관(예: 아일랜드의 데이터 보호 위원회, 영국의 ICO)에 불만을 제기할 수 있습니다.

요청하시려면 hello@otsunuma.com으로 이메일을 보내주세요. 조치를 취하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터에 접근합니다.
부정확한 데이터를 수정합니다.
귀하의 데이터를 삭제합니다("잊혀질 권리").
특정 처리에 반대하거나 제한합니다.
동의 철회;
귀하의 데이터를 다른 서비스로 이전합니다.
데이터 보호 기관에 불만을 제기하세요.

1.11 변경 사항

당사는 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 적용되기 최소 14일 전에 게임 내, 이메일 또는 웹사이트를 통해 공지됩니다.

1.12 연락처

본 정책에 대해 질문이 있는 경우 hello@otsunuma.com으로 문의하시기 바랍니다.

---